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시스템에어컨 설치 예약 및 시공

by 다한다 2022. 8. 23.
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시스템에어컨 이란 ?

실외기 한 대에 다양한 실내기를 여러대 연결하여 건물의 형태와 각 실의 특성에 맞게 최적의 설계가 가능하며, 실내외 공간을 효과적으로 활용할 수 있는 차세대 공조시스템으로 학교, 관공서, 병원, 상가, 오피스텔, 아파트, 쇼핑몰, 사무실, 공장등에 설치합니다.

시스템에어컨 예약 및 시공 전 주의사항

- 아파트 잔금을 모두 납부하시기 전에는 시공이 불가능 합니다.

- 입주 후 짐이 있는 경우에는 보양비 등 추가 비용이 발생합니다.

- 시스템에어컨을 시공할 때에는 많은 양의 먼지와 분진이 발생되니 다른 공사 시공보다 먼저 하신후에 입주 청소를 하시는 것을 추천드립니다.

- 단독 시공을 원칙으로 하고 있으므로, 다른 공사 일정 ( 줄눈 탄성 등 ) 과 겹치지 않도록 하여야 하며 경우에 따라 시스템에어컨 시공이 불가할 수 있습니다.

 

시스템에어컨 설치시 공통 주의사항

- 시공 일정 조율은 최소 1주일전에 하시기 바라며 급히 예약하시면 원하시는 요청날자에 시공이 어려울 수 있습니다.

- 고객님이 현장대리인에게 업무를 위임하는 경우에는 일체의 협의 등은 현장 대리인을 통하여 진행하는 것으로 합니다.

- 인테리어 공사와 일정이 겹치는 경우 인테리어 공사 전 사전방문 및 인테리어 업체와 일정 협의가 필요합니다.

   > 일정 협의 없이 선 작업 요청시 시스템에어컨 시공이 불가능 합니다.

- 시스템에어컨 시공을 착수한 이후에는 계약을 해제 또는 해지할 수 없으며, 환불 및 시설물 원상복구의 의무가 없습니다.

- 고객님이 회사와 협의 없이 일방적으로 공사를 중단할 경우 공사 지연등으로 인하여 발생한 비용 등에 대하여 회사의 책임이 없습니다.

- 구매한 모델의 단종 또는 재고부족 등으로 납품이 불가할 경우에는 제품 납품시기에 생산되는 동급 이상의 제품으로 공      급할 수 있습니다.

- 추가 시공 비용을 포함한 총 대금을 완불하였을 때에 시스템에어컨에 대한 소유권을 취득합니다.

 

시스템에어컨 배송 및 반품 안내

- 판매는 삼성디지털플라자에서 시공은 시공자격증이 있는 삼성전자 시공협력업체에서 진행합니다.

- 시공전 반드시 시공장소와 위치 등을 상의하시고 결정 하셔야 합니다.

-  제품 시공 후 위치 변경은 어려우니 신중하게 결정하시기 바랍니다.

- 제품 특성상 시공 이후에는 교환 및 반품이 불가한 상품이니 충분히 고려하시고 제품을 구매하시기 바랍니다.

 

시스템에어컨 AS 접수방법

- 제품에 이상이 있으면 삼성전자 서비스센터( 1588-3366 ) 에 서비스를 접수 할 수 있습니다.

- 시공과 관련한 이상이 있으면 삼성전자 시공 협력업체에서 처리해 드립니다. ( 2년간 무상하자보수 실시 )

- 제품 하자에 대해서는 삼성전자서비스에서 무상수리를 실시합니다.  

   ( 보증기간 2년, 단 가정용 시스템에어컨을 영업용으로 사용시 1년 )

단, 고객의 귀책사유로 하자가 발생한 경우에는 무상수리 대상에서 제외됩니다.

      무상보증 기간 이후 발생한 하자에 대해서는 수리비용이 발생할 수 있습니다.

- 서비스 신청 접수 시 정확한 서비스 일정이 안내됩니다.

- 실외기 외부 난간 시공 시 추후 실외기 수리가 불가할 수 있으며 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

  또한 실외기 외부 설치 또는 실외기실이 협소 할 경우 인버터 컴프레샤 및 실외기 품목은 삼성전자 AS 불가합니다.

 

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